La certification HDS est délivrée par des organismes accrédités sous contrôle de l'ANS. Elle est légalement obligatoire pour tout hébergement de données de santé à caractère personnel en France. Sans hébergeur HDS agréé, vous êtes exposé à des sanctions CNIL et à une mise en cause de votre responsabilité civile et pénale.

L'audit HDS offert (valeur 490 €) comprend la cartographie de vos données, l'analyse de vos hébergeurs actuels, l'évaluation des pratiques de sauvegarde et d'accès, puis un rapport détaillé avec plan d'action priorisé. Réalisé par un consultant certifié sous 5 jours ouvrés après activation de votre abonnement.

Les quatre offres sont calibrées par taille de structure et niveau de besoin : elo-Solo (1-2 utilisateurs, praticien individuel), elo-Cabinet (5 utilisateurs, cabinet de groupe ou SEL), elo-Centre (15 utilisateurs, MSP/Centre de santé avec PRA et référent dédié), elo-Care (illimité, EHPAD/clinique avec infrastructure dédiée ISO 27001 et formation sur site).

Oui, toutes vos données sont hébergées dans des datacenters HDS en France, avec réplication disponible en Martinique pour nos clients antillais. Notre équipe basée à Fort-de-France assure un accompagnement de proximité intégrant les spécificités locales : CGSS, CPAM Martinique, interfaces ARS DOM.

La migration est incluse et entièrement pilotée par notre équipe. Nous établissons un plan co-construit, coordonnons le transfert avec vos prestataires actuels et ne basculons en production qu'après vérification complète de l'intégrité des données. Risque d'interruption limité à 4h contractuellement.

Oui, elo-Cloud-HDS est conçu pour s'intégrer avec les principaux logiciels métier : Doctolib, Maiia, Crossway, Weda, Cegedim, Medispring, ainsi que les logiciels compatibles SESAM-Vitale. Les interfaces spécifiques aux DOM (CGSS, CPAM Martinique) sont également prises en charge.

En mensuel, résiliation à tout moment depuis votre tableau de bord, sans frais. Montée d'offre possible à tout moment avec effet immédiat. Descente applicable à la prochaine échéance. Dans tous les cas, vos données vous restent intégralement restituables.

Absolument. elo-Centre et elo-Care sont parfaitement adaptées aux structures associatives loi 1901, CPTS et centres conventionnés. Nous accompagnons également la constitution des dossiers ARS/FIR en intégrant les éléments de conformité HDS requis dans les projets de santé.